Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site www.qi-harmony.com est édité par :

Alsatech SAS. Société par actions simplifiée au capital social de 2 000 euros. Siège social : 204 avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France. SIREN / RCS Strasbourg : 910 015 106 00016. Numéro de TVA intracommunautaire : FR21 910 015 106. E-mail : support@qi-harmony.com.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal d’Alsatech SAS.

3. Hébergement

Le site est hébergé par : Supabase, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Site : https://supabase.com/

4. Activité du site

QI-Harmony est un site consacré à la promotion de la sagesse, du bien-être et au commerce en ligne de produits ou contenus associés à ces univers.

Les produits et contenus proposés ne constituent pas, sauf indication légale expresse contraire, des médicaments, dispositifs médicaux, diagnostics, traitements ou consultations médicales. Les informations publiées sur le site ont une vocation générale et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

Les caractéristiques essentielles, compositions, précautions d’emploi, restrictions et avertissements applicables sont indiqués sur les fiches produits, notices ou emballages concernés. Les informations relatives au bien-être sont présentées en tenant compte de la nature et de la catégorie juridique des produits concernés, notamment pour les cosmétiques, denrées alimentaires, compléments alimentaires, produits électriques ou autres produits réglementés.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site, notamment les textes, marques, logos, noms commerciaux, photographies, illustrations, vidéos, sons, graphismes, mises en page, bases de données et logiciels, est protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable ou exception légale, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, est interdite.

Toute demande d’autorisation peut être adressée à support@qi-harmony.com.

6. Responsabilité

Alsatech SAS s’efforce de fournir des informations exactes et de maintenir l’accès au site dans des conditions raisonnables. Toutefois, elle ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’interruptions, d’indisponibilité temporaire ou de contenus nuisibles provenant de tiers.

L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations qui y sont présentées. Les limitations de responsabilité ne peuvent avoir pour effet de priver le consommateur de ses droits légaux ni d’exclure une responsabilité qui ne peut légalement l’être.

7. Données personnelles

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la Politique de confidentialité de QI-Harmony. Les utilisateurs peuvent notamment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de leurs données dans les conditions prévues par le RGPD.

Lorsque la fonctionnalité est disponible, l’utilisateur peut modifier ses données directement depuis son compte et demander ou effectuer la suppression de ses données depuis son compte, sous réserve des données devant être conservées en application de la loi.

Pour toute question relative aux données personnelles : support@qi-harmony.com.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de communication commerciale.

Lorsque des cookies ou traceurs non nécessaires sont utilisés, le site permet à l’utilisateur de les accepter, de les refuser et de modifier ses choix dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

9. Vente en ligne et médiation

Les ventes réalisées sur le site sont régies par les Conditions Générales de Vente de QI-Harmony.

En cas de réclamation, le consommateur doit d’abord contacter le service client à support@qi-harmony.com ou par courrier à Alsatech SAS, 204 avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France.

Après une réclamation écrite préalable auprès du service client, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par le Vendeur dans les conditions précisées par les Conditions Générales de Vente.

10. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives protectrices applicables au consommateur résidant dans un autre État.

11. Contact

Pour toute question concernant le site, ses contenus ou ses services : Alsatech SAS, 204 avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France, support@qi-harmony.com